Maatwerk voor uw mat mogelijkMatten van kwaliteit Wij weten wat kwaliteit is!
Altijd een ontwerp voorafMaatwerk mogelijk Stuur ons een bericht!
Stoffering mogelijkRuime keuze Wij blijven uitbreiden!
Alle soorten mattenStopt vocht en vuil Voor een schone vloer!
Speciale vormen mogelijkHoge klanttevredenheid! beoordeeld met 5 sterren!

Ik heb een klacht

We hebben ons productie- en distributiecentrum zodanig ingericht dat u de bestelde producten snel en zonder beschadiging ontvangt. Het kan echter voorkomen dat u niet het juiste product ontvangt, of dat het product toch onverhoopt beschadigd is. Deze zeer vervelende kwestie willen we graag zo snel mogelijkheid voor u oplossen.

Neem in dit geval zo snel mogelijk – binnen drie dagen – contact op met onze klantenservice. Maak foto’s van de beschadigingen of het verkeerd ontvangen product en stuur deze naar sales@adlogomat.nl. Onze klantenservice zal uw klacht beoordelen. Als uw klacht gegrond is, zorgen wij voor vervanging van het door u bestelde product.

Heeft u een deugdelijk product gekocht, maar wilt u afzien van uw bestelling? In dat geval kunt u binnen 14 dagen gebruikmaken van uw herroepingsrecht. Hiervoor kunt u het herroepingsformulier gebruiken. U kunt gebruikmaken van een transporteur naar keuze. Let op: de kosten komen voor uw rekening.

U kunt eventueel uw klacht ook indienen bij het Europees Online Platform voor geschilbeslechting.

Klantenservice
Navigeer snel tussen alle gerelateerde pagina's binnen onze klantenservice.
Persoonlijk contact
Onze medewerkers staan u graag te woord voor al uw vragen.
Stuur een bericht
Whatsapp chat!
Of bel onze klantenservice
088 - 888 5050
ma t/m vr van 09.00 uur - 17.00 uur